HOW TO ORDER

サイドロール ファニチャーの家具は環境負荷の少ない材料や塗料を国内外から選定し、ひとつひとつ丁寧に制作しています。そのため、基本的には受注生産体制をとっており、受注から約 1〜2ヶ月程度の製作納期を頂いております。また、材料、塗装色、サイズの変更など気になる点がありましたら「CONTACT」からお問い合わせください。

ご注文から納品までの流れ

1 注文確認製品ページからご購入いただくと、受付完了のメールが届きます。

2 納期確認一週間程度で納品可能な日程をメールでお知らせ致します。

3 納品・搬入納品日時・搬入経路の確認をさせて頂き、納品致します。

4 アフターサービス後日、ご利用状況の確認のご連絡をさせて頂きます。

お支払い
銀行振込またはクレジットカード決済（VISA,Master,AMEX,DINERS,JCB）。銀行振込の場合、自動返信メールを確認後、銀行営業日5日以内にお振込ください。振込手数料はお客様負担でお願い致します。

※領収書は発行しておりません。銀行振込、クレジットカード決済、それぞれの明細をご確認ください。

配送方法・送料

全ての製品は全国に配送可能です。（一部離島等、配送不可の地域もあります。）
配送料金はお客様負担ですのでご了承ください。

配送区分
A〜F　玄関先で梱包された状態のまま商品を引き渡します。

※梱包材は引き取れませんのでご了承ください。

地域区分
北海道 ： 北海道
東　北 ： 青森、秋田、岩手、宮城、山形、福島
関　東 ： 茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川
東　海 ： 静岡、愛知、岐阜、三重
甲信越 ： 新潟、山梨、長野
北　陸 ： 富山、石川、福井
関　西 ： 滋賀、京都、大阪、兵庫、和歌山、奈良
中　国 ： 岡山、広島、鳥取、島根、山口
四　国 ： 高知、徳島、香川、愛媛
九　州 ： 福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島
沖　縄 ： 沖縄
北海道 ：
北海道

東北 ：
青森、秋田、岩手、宮城、山形、福島

関東 ：
茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川

東海 ：
静岡、愛知、岐阜、三重

甲信越 ：
新潟、山梨、長野

北陸 ：
富山、石川、福井

関西 ：
滋賀、京都、大阪、兵庫、和歌山、奈良

中国 ：
岡山、広島、鳥取、島根、山口

四国 ：
高知、徳島、香川、愛媛

九州 ：
福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島

沖縄 ：
沖縄
配送料金一覧
区分 北海道 東北 関東 東海 甲信越 北陸 関西 中国 四国 九州 沖縄
A 1,000- 1,100- 1,200- 1,300- 1,400- 1,500- 1,600- 1,900- 1,900- 2,200- 2,600-
B 2,500- 2,500- 2,500- 2,500- 2,500- 2,500- 2,800- 2,800- 2,800- 3,000- 5,000-
C 4,000- 4,500- 6,000- 7,000- 6,000- 6,500- 7,500- 8,000- 8,000- 10,000- 12,000-
D 11,000- 14,000- 16,000- 20,000- 16,000- 18,000- 21,500- 25,000- 25,000- 26,000- 36,000-
E 16,500- 22,000- 27,000- 30,500- 27,000- 28,500- 33,000- 39,000- 36,000- 42,000- 56,000-
F 18,000- 14,500- 12,000- 12,000- 12,000- 12,000- 13,500- 16,000- 16,000- 18,500- 30,000-

※配送料金別途あり

※配送区分は商品ページに記載しております。

※離島の場合は上記料金表と異なりますので、別途お見積り致します。

搬入経路の確認

ご注文前に必ず搬入経路のご確認をお願い致します。
梱包数、サイズは全て製品ページに詳細を記載しておりますのでご了承ください。

マンション、オフィスの場合
1エレベーターに入るサイズかどうかの確認
不可の場合は階段で上げる事が可能。
2玄関扉、廊下を通ることが可能。
廊下がクランクしている場合は大型の商品は立てて搬入する必要があります。
戸建住宅の場合
1関扉、廊下を通ることが可能。
廊下がクランクしている場合は大型の商品は立てて搬入する必要があります。
22階以上に搬入する場合、階段を通ることが可能。
廊下がクランクしている場合は大型の商品は立てて搬入する必要があります。

搬入経路に不安があるお客様には別途TELにて対応させて頂きます。
お問い合わせ先：092 624 6077
受付時間 ：平日10時 〜 19時（祝日休）

キャンセル・返品について

ご注文後のキャンセルや仕様の変更及び、商品お届け後の返品はお受け出来ませんのでご了承ください。

保証について

商品お届け後、破損等のチェックをお願い致します。運送事故による場合は5日以内に詳細をお知らせください。それ以降のクレームはお受けできませんのでご了承ください。また、お届け日より1年間を保証期間とさせて頂き、その間に発生した製造上の欠陥による破損関しては無償で修理、及び交換をさせて頂きます。

下記の原因による場合は当社では責任を負えませんのでご理解ください。

  • ● 直射日光・冷暖房器具・加湿器などによる、過度の湿気や乾燥による変形・変色
  • ● 家具と接する面に生じた傷・変形・変色（床の凹み、移動時の痕、化学反応による変色など）
  • ● 納品後の移動、輸送により生じた破損や故障
  • ● 不適切な取り扱いや不注意により生じた破損や故障
  • ● 製品の使用目的以外での使用、または改造などにより起こった破損や事故
  • ● 経年による劣化・摩耗・変形・変色（日焼け、錆など）

メンテナンスについて

サイドロール ファニチャーでは、植物性の自然塗料（オイル仕上げ）を使用しています。
そのため日々のメンテナンスは固く絞ったふきんで拭くか乾拭きで問題ありませんが、汚れが目立つ場合は中性洗剤をふきんに薄く染み込ませて拭きあげてください。

テーブルやシェルフに関しては定期的にボルトが緩んでいないかどうかの確認、及び締め直しをお願い致します。

節・無垢材について

サイドロール ファニチャーでは国産のナラ材をメインに利用しており、自然の木の風合いを大切にしています。塗装は植物性油を用いた自然塗料を使っています。そのために通常のウレタン塗装とは違い、長く使って頂けば頂くほど馴染み、雰囲気が増してきます。なるべく環境負荷が少ない材料を使っている事から通常の工業製品にはない魅力があります。細かい傷や色の変化を楽しみ、お客様と一緒に一つひとつ歳を重ねる事が私達の願いです。

  • ● 無垢材は環境によって反りが発生する場合がございますのでご了承ください。
  • ● 長時間、濡れた状態のものを置くと輪染み、シミの原因になりますのでご了承ください。
  • ● 長時間日光に当たる場所では変型・変色の原因になりますのでなるべく避けてください。

色・サイズ等の変更について

木材の色、リノリウムの色、張地の変更、テーブルの天板サイズの変更を承ります。
ご希望の方は、以下変更可能な内容についてご確認のうえ、オーダー時に「お問い合わせ」欄に記入いただくか、「CONTACT」からお問い合わせください。

● 木材の色
木材はすべて国産のナラ材を使用しています。塗装によってウォールナット色、チェリー色に変更可能です。

  • オーク色

  • チェリー色

  • ウォールナット色

● リノリウムの色
リノリウムの色を変更可能です。（リノリウム使用商品：Noti Table、Obee TV Board）

  • ライトグレー

  • チャコール

● 張地の色
ソファやチェアに使用している張地は変更可能です。詳しくはお問い合わせください。
● テーブル天板のサイズ
以下テーブルの天板のサイズを変更可能です。